ÚVOD
Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Vertera! Zde vysvětlujeme, jaké údaje shromažďujeme, když přistupujete na naše Stránky a používáte je. Vysvětlujeme také, proč tyto údaje shromažďujeme a komu jsou vaše údaje poskytovány. Přečtěte si je a obraťte se na nás s případnými dotazy týkajícími se tohoto dokumentu. Než si u společnosti Vertera zaregistrujete osobní účet, přečtěte si, prosím, tyto zásady ochrany osobních údajů a potvrďte, že s jednotlivými částmi souhlasíte.
Společnost s ručením omezeným Laboratoř krásy a zdraví "Vertera" (LKZ "Vertera" s.r.o., DIČ: 6950216249, Adresa: 170006, Rusko, Tverská oblast, Tver, ulice Sofie Peorvské, 6, kancelář XIII) ( dále jen "Společnost") se zavazuje chránit osobní údaje shromážděné nebo získané od návštěvníků (dále jen "Návštěvníci") webových stránek www. vertera. org, jakož i dalších webových stránek a aplikací provozovaných společností (dále jen "Stránky") a dalších používaných interaktivních médií, které obsahují odkaz na tyto zásady. Popisuje také, jak používáme osobní údaje shromážděné při vaší registraci jako zákazníka (dále jen "zákazník") nebo nezávislého partnera společnosti Laboratoř krásy a zdraví Vertera ( dále jen "nezávislý partner společnosti Laboratoř krásy a zdraví Vertera").
V těchto Zásadách ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") vysvětlujeme, jak jsou vaše osobní údaje, konkrétně veškeré informace týkající se přímo či nepřímo identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen "subjekt údajů") (dále jen "osobní údaje"), které o vás můžeme mít, shromažďovány, používány, ukládány, přenášeny, zveřejňovány a vymazávány (dále jen "zpracování").
Zásady týkající se zpracování osobních údajů jsou stanoveny v souladu s odstavcem 2 článku 18.1 federálního zákona Ruské federace "O osobních údajích" č. 152-FZ ze dne 27. července 2006 a vztahují se na všechny osobní údaje zpracovávané Společností, které mohou být získány od fyzických nebo právnických osob (protistrany), které jsou se Společností ve smluvním vztahu.
Klienti, Nezávislí Partneři Laboratoře krásy a zdraví Vertera výslovně souhlasí se zpracováním svých osobních údajů, jak je popsáno v těchto zásadách. Neshromažďujeme osobní údaje o osobách mladších 18 let. Pokud se domníváte, že nám osoba mladší 18 let poskytla osobní údaje, kontaktujte náš tým podpory.
Tyto zásady se vztahují pouze na informace, které zpracováváme. Nevztahuje se na společnosti, které nevlastníme ani neovládáme, ani na zaměstnance, které neřídíme. Informace o našich produktech mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran a na veškeré informace, které těmto stránkám poskytnete, se budou vztahovat jejich případné zásady ochrany osobních údajů. Nezapomeňte si zkontrolovat zásady ochrany osobních údajů na všech stránkách třetích stran, které navštívíte. Tyto stránky mají povinnost chránit veškeré informace, které jim poskytnete, takže nemůžeme nést odpovědnost za případné zneužití vašich osobních údajů.
Právním základem těchto zásad je federální zákon Ruské federace č. 152-FZ ze dne 27. července 2006 "O osobních údajích" (federální zákon "O osobních údajích").
Registrací na Stránkách potvrzují Klienti, Nezávislí Partneři Laboratoře zdraví a krásy VERTERA svůj souhlas s podmínkami těchto Zásad a souhlas se zpracováním svých osobních údajů v souladu s podmínkami těchto Zásad.
Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat a informovat vás o změnách těchto Zásad, které se týkají vašich práv, e-mailem a/nebo zveřejněním na našich Webových stránkách.
JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE SHROMAŽĎUJEME A PROČ?
V souvislosti s každou vaší návštěvou Webových stránek bude Společnost automaticky shromažďovat následující osobní údaje:
Tyto informace shromažďujeme za účelem vylepšování našich Webových stránek, produktů, plnění našich administrativních účelů a ochrany našich obchodních zájmů.
Vaše kontaktní údaje, jako je vaše jméno a e-mailová adresa, shromažďujeme také prostřednictvím komunikačních kanálů dostupných na webové stránce Kontakty. Tyto informace shromažďujeme, abychom vám mohli poskytnout odpovídající odpovědi na vaše dotazy nebo připomínky.
Pokud se zaregistrujete jako zákazník, můžeme od vás shromažďovat následující osobní údaje:
Vaše jméno a příjmení. Jedná se o smluvní závazek. Pokud tyto informace neuvedete, nebudete se moci zaregistrovat jako zákazník;
Heslo. Jedná se o smluvní požadavek. Bez hesla si nebudete moci vytvořit účet v našem online systému, protože údaje musí být zabezpečené;
E-mailová adresa. Vyžaduje se pro potvrzení a odesílání zpráv. Bez e-mailové adresy potvrzení neobdržíte. Používáme je také ke komunikaci s vámi;
Telefonní číslo. Tyto informace shromažďujeme za účelem správy vaší registrace jako zákazníka, vytvoření a správy vašeho online účtu, komunikace s vámi a také k potvrzení a doručení vašich objednávek;
Informace o vašich nákupech u společnosti Vertera, jakož i informace o vašich preferencích pro určité typy produktů, nákupních zvyklostech, historii nákupů a chování v souvislosti s výdaji. Tyto informace shromažďujeme za účelem vylepšování našich Webových stránek, produktů, plnění našich administrativních účelů a ochrany našich obchodních zájmů;
Poštovní adresa. Jedná se o smluvní požadavky, pokud je neuvedete, nebudeme moci vaši objednávku doručit.
Kromě toho, když s námi komunikujete prostřednictvím různých komunikačních kanálů, shromažďujeme vaše kontaktní údaje, jako je vaše jméno a e-mailová adresa. Tyto informace shromažďujeme, abychom vám mohli poskytnout odpovídající odpovědi na vaše dotazy nebo připomínky.
Jiné typy osobních údajů můžeme shromažďovat pouze ve výjimečných případech. Pokud o vás budeme muset zpracovávat další typy osobních údajů, ujistíme se, že jste o zpracování vašich osobních údajů informováni a že pro to existuje právní základ (například váš souhlas).
ЕPokud se zaregistrujete jako Nezávislý Partner společnosti Laboratoř krásy a zdraví VERTERA, můžeme od vás shromažďovat následující osobní údaje:
Pokud máte námitky proti používání vašich osobních údajů pro některý z výše uvedených účelů, kontaktujte nás. Ačkoli je vaše rozhodnutí poskytnout společnosti své osobní údaje obecně dobrovolné, pokud určité informace neposkytnete, společnost nemusí být schopna splnit některé účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Bez znalosti vaší poštovní adresy vám například nebudeme moci doručit produkty.
NA JAKÉM ZÁKLADĚ VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVÁME?
Vymáhání smluvních podmínek: v souladu s požadavky na uzavření a plnění smlouvy s vámi (Všeobecné obchodní podmínky), například pokud provedete nákup. To zahrnuje přijímání plateb, komunikaci s vámi, poskytování služeb zákazníkům, nezávislým pobočkám společnosti Laboratoř krásy a zdraví Vertera a zajišťování dodávek nebo jiného poskytování produktů či služeb. Abychom mohli vytvořit partnerství, musíme také ověřit vaši totožnost, přijímat platby, komunikovat s vámi, poskytovat partnerské služby a poskytovat vám bonusy a odměny.
Oprávněné zájmy: Jak je vyžadováno pro sledování vlastních oprávněných zájmů, zejména:
Dodržování právních předpisů: Zajištění souladu s platnými zákony a ochrany oprávněných obchodních zájmů a zákonných práv společnosti, mimo jiné včetně použití v souvislosti s právními kroky, dodržováním právních předpisů, daňových a vyšetřovacích účelů (včetně zveřejnění těchto informací) v souvislosti se soudními spory.
Souhlas: S výhradou níže uvedených podmínek vám bude společnost zasílat přímé marketingové informace týkající se produktů a služeb společnosti podobných těm, které jste již zakoupili, nebo jiných produktů a služeb poskytovaných společností. Bude zaslána pouze v případě, že jste společnosti udělili souhlas s účastí v procesu registrace jako Zákazník nebo Nezávislý Partner Laboratoře krásy a zdraví Vertera. Své preference můžete kdykoli upravit nebo odhlásit kliknutím na odkazy v e-mailech, které vám zasíláme.
KOMU PŘEDÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Abychom vám mohli poskytovat kvalitní služby, sdílíme vaše osobní údaje s následujícími partnery:
Toto sdílení bude probíhat pro výše uvedené účely nebo v souladu s konkrétními právními povinnostmi, které se na nás vztahují.
Společnost bude vaše osobní údaje předávat zpravidla do zemí, které poskytují subjektům osobních údajů odpovídající ochranu, a to na základě vašeho souhlasu uděleného při registraci na Stránkách. Pokud budou vaše osobní údaje předány do zemí, které neposkytují odpovídající ochranu práv subjektů osobních údajů, bude společnost povinna získat váš předchozí písemný souhlas s takovým předáním, který splňuje požadavky ruského práva, nebo předat vaše osobní údaje na základě jiných právních důvodů, stanovených ruským právem.
Při předávání vašich osobních údajů třetím stranám uvedeným v Zásadách, společnost zajišťuje přísné dodržování důvěrnosti předávaných osobních údajů, jakož i dalších požadavků právních předpisů Ruské federace v oblasti ochrany osobních údajů. Za tímto účelem společnost uzavírá příslušné smlouvy s třetími stranami, které splňují požadavky právních předpisů Ruské federace, a zejména federálního zákona "O osobních údajích".
Informace o třetích stranách, které mají přístup k vašim osobním údajům a které zpracovávají vaše osobní údaje jménem a na účet společnosti, si můžete vyžádat na adrese uvedené v části "Jak nás kontaktovat". Na všechny vaše žádosti se budeme snažit reagovat neprodleně. Ve všech případech odpovíme na vaši žádost ve lhůtě stanovené ruskými zákony.
KDE UCHOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Při shromažďování vašich osobních údajů společnost zajistí, aby byly vaše osobní údaje zaznamenávány, systematizovány, ukládány, upřesňovány (aktualizovány, měněny) a vyhledávány pomocí databází umístěných v Ruské federaci.
JAKÉ SOUBORY COOKIE POUŽÍVÁME NA NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNKÁCH?
Naše stránky používají soubory cookie (malé soubory umístěné na pevném disku uživatele webových stránek), aby vás odlišily od ostatních zákazníků a nezávislých partnerů společnosti Laboratoř krásy a zdraví Vertera. To nám pomáhá poskytovat vám při prohlížení Webových stránek vysoce kvalitní služby a také nám to umožňuje Webové stránky vylepšovat. Soubory cookie používáme k analýze toku informací, k přizpůsobení služeb, obsahu a reklamy, k měření účinnosti reklamy a k podpoře důvěry a bezpečnosti.
Nabízíme určité služby, které jsou dostupné pouze prostřednictvím souborů cookie. Obvykle používáme následující kategorie souborů cookie:
1. Nezbytné soubory Cookie
Některé soubory cookie jsou nezbytné pro provoz stránek. Některé soubory cookie nám například umožňují identifikovat registrované zákazníky nebo nezávislé partnery společnosti Laboratoř krásy a zdraví Vertera a umožnit jim přístup na stránky. Pokud se registrovaný Klient nebo Nezávislý Partner společnosti Laboratoř krásy a zdraví Vertera rozhodne tyto soubory cookie zakázat, nemusí mít Klient nebo Nezávislý Partner společnosti Laboratoř krásy a zdraví Vertera přístup k veškerému obsahu na Stránkách.
2. Provozní soubory Cookie
Další soubory cookie mohou být použity k analýze toho, jak Návštěvníci, Zákazníci a Nezávislí Partneři Laboratoře krásy a zdraví Vertera používají tyto stránky, a ke sledování efektivity těchto stránek. To nám umožňuje poskytovat vysoce kvalitní služby, přizpůsobovat nabídku a rychle identifikovat a řešit případné problémy. Provozní soubory cookie lze například použít ke sledování, které stránky jsou nejoblíbenější, a ke zjištění, proč se na některých stránkách zobrazují chybová hlášení.
3. Funkční soubory Cookie
Funkční soubory cookie se používají k tomu, abychom si mohli zapamatovat preference Návštěvníků, Zákazníků, Nezávislých Partnerů Laboratoře zdraví a krásy Vertera a přizpůsobit stránky tak, aby poskytovaly rozšířené funkce.
4. Google Analytics
Používáme službu Google Analytics, abychom zjistili, jak návštěvníci pracují s našimi stránkami. To znamená, že když navštívíte naše stránky, váš prohlížeč automaticky odešle určité informace společnosti Google. Jedná se například o webovou adresu navštívené stránky a vaši IP adresu. Další informace o tom, jak společnost Google shromažďuje a zpracovává údaje, najdete na tomto odkazu.
Pokud nechcete, aby se služba Google Analytics používala v prohlížeči, můžete si nainstalovat doplněk prohlížeče Google Analytics. Více informací o službě Google Analytics a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google najdete zde.
Návštěvníci, Klienti a Nezávislí Partneři Laboratoře zdraví a krásy Vertera mohou soubory cookie kdykoli zakázat, pokud to jejich prohlížeč umožňuje, i když jim to může znemožnit používání Stránek. Podrobnosti o tom, jak zakázat soubory cookie, najdete zde.
Více informací o tom, jak společnost používá soubory cookie, naleznete zde.
JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Osobní údaje, které zpracováváme pro jakýkoli účel, nebudou uchovávány déle, než je pro daný účel nezbytné. Společnost bude uchovávat vaše osobní údaje po dobu trvání vašeho smluvního vztahu se Společností a v povoleném rozsahu i po ukončení tohoto vztahu, a to po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách.
Osobní údaje se uchovávají ve formě, která umožňuje identifikaci subjektu osobních údajů po dobu ne delší, než vyžadují účely zpracování osobních údajů, pokud doba uchovávání osobních údajů není stanovena federálním zákonem, smlouvou, jejíž smluvní stranou, příjemcem nebo ručitelem je subjekt osobních údajů. Zpracovávané osobní údaje budou zničeny nebo odosobněny po dosažení cílů zpracování nebo pokud již nejsou pro dosažení těchto cílů nezbytné, jestliže federální zákon nestanoví jinak.
Společnost může například uchovávat určité informace i po smazání účtu, pokud je to nutné pro splnění zákonných požadavků, vyřešení sporu, zabránění podvodu nebo zneužití nebo prosazení ustanovení těchto Zásad ochrany osobních údajů. Osobní údaje návštěvníků, kteří se nepřihlásili k účtu, jsou uchovávány po dobu 12 měsíců za účelem analýzy chování v neosobní podobě. V případě zákazníků, kteří si u společnosti neobjednali žádné produkty, vymažeme všechny osobní údaje 12 měsíců po schválení žádosti o vymazání vašeho účtu, abychom mohli analyzovat činnost zákazníků a zlepšovat webové stránky a naše produkty.
Pro zákazníky, kteří si objednali jakýkoli produkt společnosti Vertera, platí následující zásady mazání údajů:
Informace o zpracování objednávek bude společnost Vertera uchovávat po dobu 5 let nebo do ukončení daňové kontroly, podle toho, co nastane později. Ostatní osobní údaje budou vymazány 12 měsíců po schválení smazání vašeho účtu.
Pro Nezávislé Partnery společnosti Laboratoře krásy a zdraví Vertera:
Společnost uchovává informace o zpracování objednávek po dobu 5 let nebo do ukončení daňové kontroly, podle toho, co nastane později. Společnost může používat vaše osobní údaje, pokud se Společností spolupracujete. Při rozhodování o tom, jak dlouho uchovávat osobní údaje po ukončení vaší spolupráce se společností, bereme v úvahu případné trvalé povinnosti (například uchovávat informace pro účely účetnictví) nebo dobu, po kterou je možné zahájit nebo obhajovat jakékoli právní nároky.
Vaše údaje přestaneme zpracovávat pro účely přímého marketingu, včetně profilování, pokud vznesete námitku proti takovému zpracování vašich údajů nebo pokud odvoláte svůj souhlas se zpracováním, pokud byl váš souhlas dříve získán.
VAŠE PRÁVA
Zde jsme shrnuli základní práva, která máte podle zákona o osobních údajích.
Klienti, Nezávislí Partneři Laboratoře zdraví a krásy Vertera (subjekty osobních údajů) mají právo na:
- potvrzení o zpracování osobních údajů provozovatelem;
- právní základ a účel zpracování osobních údajů;
- účely a metody zpracování osobních údajů používaných provozovatelem;
- Název a sídlo provozovatele, informace o osobách (jiných než zaměstnanci provozovatele), které mají přístup k osobním údajům nebo kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny na základě smlouvy s provozovatelem nebo na základě federálního zákona "O osobních údajích";
- Zpracovávané osobní údaje týkající se příslušného subjektu osobních údajů, zdroj jejich získání, pokud není federálním zákonem "O osobních údajích" stanoven jiný postup pro poskytování těchto údajů;
- lhůty pro zpracování osobních údajů, včetně lhůt pro jejich uchovávání;
- Postup pro uplatnění práv stanovených v zákoně o ochraně osobních údajů;
- informace o přeshraničním předávání údajů, ke kterému došlo nebo u kterého existuje podezření, že k němu došlo;
- jméno nebo příjmení, křestní jméno a adresu osoby, která zpracovává osobní údaje jménem provozovatele, pokud zpracováním byla nebo bude pověřena tato osoba;
- další informace požadované federálním zákonem "O osobních údajích" nebo jinými federálními zákony Ruské federace.
Právo subjektu údajů na přístup k jeho osobním údajům může být omezeno v souladu s federálními zákony Ruské federace.
Jakákoli svá práva týkající se vašich osobních údajů můžete uplatnit tak, že se obrátíte na náš tým podpory.
ODKAZY NA DALŠÍ STRÁNKY
Stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky spravované třetími stranami, jejichž postupy pro ochranu informací a soukromí se liší od našich postupů. Nejsme zodpovědní za informace nebo postupy ochrany osobních údajů používané těmito třetími stranami. Doporučujeme vám, abyste si přečetli prohlášení o ochraně osobních údajů na všech webových stránkách třetích stran, než začnete tyto webové stránky používat nebo než na nich nebo jejich prostřednictvím poskytnete jakékoli osobní údaje nebo jiné informace.
AKTUALIZACE ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být kdykoli revidovány, změněny, aktualizovány a/nebo doplněny bez předchozího upozornění na základě vlastního uvážení společnosti. Jakmile tak učiníme, zveřejníme oznámení na havní stránce našich webových stránek a zaktualizujeme také datum aktualizace v horní části této stránky. Doporučujeme Zákazníkům, Nezávislým Partnerům společnosti Laboratoř krásy a zdraví Vertera, aby pravidelně kontrolovali změny na této stránce, aby si byli vždy vědomi toho, jak pomáháme chránit osobní údaje, které shromažďujeme. Každý Klient, Nezávislý Partner společnosti Laboratoř krásy a zdraví Vertera musí vzít na vědomí a souhlasit s tím, že je osobně zodpovědný za to, že bude pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů a seznámí se s případnými změnami.
Používáním našich webových stránek Klient, Nezávislý Partner společnosti Laboratoř krásy a zdraví Vertera, automaticky potvrzuje svůj souhlas s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Pokud Klient, Nezávislý Partner společnosti Laboratoř krásy a zdraví Vertera, nesouhlasí s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, žádáme ho, aby naše Stránky nepoužíval. Pokud Klient, Nezávislý Partner společnosti Laboratoř krásy a zdraví Vertera, pokračuje v používání Internetových stránek po zveřejnění změn těchto Zásad ochrany osobních údajů, má se za to, že tyto změny přijal.
JAK NÁS KONTAKTOVAT
Pokud máte jakékoli připomínky nebo dotazy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů, chcete-li aktualizovat informace, které o vás uchováváme, nebo chcete-li uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat na adrese support@vertera.org
Laboratoř krásy a zdraví Vertera, s.r.o.
Adresa: ulice Sofie Perovské 6, Tver, Tverská oblast, Rusko 170006, kancelář XIII
Telefon: 7 (920) 191-61-87, 8 (800) 707-25-39.